Din Norske Bedriftskatalog

FAQ

Hva er HotFrog?

HotFrog er en online bedriftskatalog hvor norske bedrifter kan registrere seg GRATIS. HotFrog Norge ble lansert i 2010, og har i dag over 100000 registrerte bedrifter.

toppen
Hvordan kom bedriften min hit?

Bedrifter kan registrere seg i katalogen via "Registrer min bedrift" funksjon som finnes på hver side. Hvis bedriften ikke har blitt lagt til av deg selv eller en annen person i din bedrift, kan den ha kommet fra:

  • innsamling av informasjon som allerede er offentlig tilgjengelig andre steder på internett
  • innsamling av opplysninger fra Reed Exhibitions
  • innsamling av opplysninger som innehas av et annet Reed Business bedriftsregister, slik som: Ferret.com.au, Infolink.com.au, BandT.com.au, Moneymanagement.com.au, Travelbiz.com.au; Hospitalitymagazine.com . au; Kellysearch.com, Eguideglobal.com.
toppen
Hvorfor vises ikke min bedrift oppført øverst på listen

Bedrifter vises øverst på listen først og fremst på grunn av deres rangering, og deretter alfabetisk sortering. Rangering bestemmes av hvor mye relevant informasjon som er i oppføringen. Jo mer informasjon som er relevant for søkeordet, desto høyere rangering vil bedriften din få. Relevant informasjon kan finnes i:

  • bedriftsbeskrivelsen, inkludert informasjon om varemerket
  • internett adressen (URL)
  • produkt og tjenesteområdet, det vil si kategoriene du har lagt til oppføringen din
  • artikler (spesielt overskrifter) som du legger til oppføringen din

Jo mer relevant informasjon du har på din bedriftsoppføring knyttet til et bestemt søkeord, jo mer sannsynlig er det at du vises på den første siden med søkeresultater for søket.

toppen
Hvorfor kan jeg ikke se min bedrifts e-postadresse?

Grunnet lov om personvern, har vi ikke mulighet til å vise denne informasjonen. Hvis du vil kontrollere eller oppdatere e-postadressen vi har registrert for din bedrift, kan du gjøre det ved å klikke på [Oppdater Informasjon] linken på din bedriftsoppføring, og følge instruksjonene.

toppen
Hva er forskjellen mellom en bedrift e-postadresse og en administrator e-postadresse?

De kan være den samme adressen, men du kan bruke to separate adresser dersom du ønsker det. Bedriftens e-postadresse vil bli koblet til bedriftsoppføringen, og er den adressen du vil motta henvendelser fra potensielle kunder. Administratorens e-postadressen er den adressen du ønsker å bruke til å logge på kontoen din, og kan i tillegg brukes av HotFrog teamet for å kontakte deg angående din bedriftsoppføringen.

toppen
Kan jeg sende e-post til bedrifter som er registrert på HotFrog?

Hvis bedriftens e-postadresse er registrert, vil det være en link under kontaktinformasjon som lar deg sende e-post til dem direkte ved å klikke på linken. Hvis det ikke er en link på bedriftsoppføringen, har ikke bedriften registrert sin e-postadresse.

toppen
Hvordan legger jeg til informasjon om min bedrift?

Du kan legge til din bedrift i HotFrog ved å klikke på Registrer min bedrift på HotFrog sin hjemmeside, eller øverst eller nederst på alle sidene på nettstedet. Oppgi så mye informasjon som mulig om de produktene og/eller tjenestene du tilbyr. Dette er din mulighet til å markedsføre bedriften din, så tenk på hva som skiller deg fra dine konkurrenter, og uthev dette i din bedriftsbeskrivelse.

toppen
Hvordan kan jeg oppdatere/redigere informasjon om min bedrift som allerede er registrert på HotFrog?

Åpne din bedriftsoppføring, klikk på [Oppdater Informasjon], og følg instruksjonene. Hvis du ikke har passordet ditt, skriv inn e-postadressen din og trykk [Send passord].

toppen
Hva bør jeg legge til under "Siste Nytt” overskriften på oppføringen min?

Dette er stedet hvor du kan legge til artikler eller pressemeldinger for å holde HotFrog besøkende oppdatert med dine nyeste produkt og tjenestetilbud, spesielle tilbud, generell næringsvirksomhet, osv. Ved å legge til pressemeldinger kan du øke mengden relevant informasjon for din bedriftsoppføring. Mer relevant informasjon kan forbedre din rangering på både HotFrog og søkemotorer som Google.

toppen
Hvordan legger jeg til informasjon under ”Siste Nytt” delen på oppføringen min?

Gå til din bedriftsoppføring på HotFrog og logg inn via [Oppdater Informasjon] linken. Når du er logget inn, klikker du på [Legg til en artikkel] ved siden av "Siste Nytt" for å laste opp tekst og bilder.

toppen
Hva skal jeg gjøre dersom jeg har glemt passordet mitt?

Klikk på ”Logg inn” øverst på siden eller [Oppdater Informasjon] på din bedriftsoppføring. Skriv inn din e-postadresse, og velg deretter [Send passord], og du vil motta et nytt passord innen 48 timer.

toppen
Kan min bedrift har mer enn én administrator?

Nei, det er dessverre bare mulig å ha en administrator per bedrift.

toppen
Kan jeg endre bedriftsbeskrivelsen min?

Ja. Gå til din bedriftsoppføring, klikk på [Oppdater Informasjon] og logg inn. Klikk på [Rediger] ved siden av "Bedrift Beskrivelse" for å oppdatere denne delen.

toppen
Hvordan får jeg en god bedriftsbeskrivelse?

Bruk denne delen til å fortelle potensielle kunder hva du gjør, hvor du befinner deg, og om dine produkter og/eller tjenester. Tenk på hva potensielle kunder vil skrive inn på en søkemotor for å finne deg og sørg for at du bruker disse ordene i beskrivelsen. Bruk firmanavnet ditt så ofte som mulig, fremfor å bruke "vi", som søkemotorer vil se på som gjentakelse av setninger.

En grei beskrivelse kan være: Vi er en ledende leverandør av damemote i Oslo. Vi har vært i bransjen i over 10 år, og ser frem til ditt besøk.

En bedre beskrivelse er: Topp 1 Mote er en ledende leverandør av dame mote. Butikken ligger sentralt på Karl Johan, og Topp 1 Mote tiltrekker seg kjøpere fra hele Oslo. Topp 1 Mote ble etablert for over 10 år siden, og vi har en rekke kjente merkeklær, blant annet (x), (y), og (z). Topp 1 Mote spesialiserer seg på kvinners formelle antrekk, strandklær og badetøy. Vi har også et stort utvalg av tilbehør. Topp 1 Mote; damemote i Oslo.

toppen
Kan jeg legge til flere kategorier under ”Produkter og tjenester” i min bedriftsbeskrivelse?

Ja, det er ingen grense for hvor mange kategorier du kan legge til, så lenge de er relevante (se ”Hvordan får jeg en god bedriftsbeskrivelse?”). For å legge til flere kategorier, gå til din bedrift oppføring og logg inn via ”Oppdater Informasjon” linken. Klikk på ”Rediger” ved siden av "Produkt og tjenesteområder" for å legge til flere kategorier.

toppen
Hvordan velger jeg bra kategorier for mine produkter og tjenester?

Bra kategorier for dine produkter og/eller tjenester er ting du tror potensielle kunder vil søke på når de leter etter din bedrifts produkter og/eller tjenester på nettet. Produkt eller tjeneste kategorier kan være generelle eller spesifikke, men det må være relevante produkter eller tjenester fir din bedrift. Det er ingen begrensning på antall produkt -og tjeneste kategorier du kan ha, men vi overvåker dem for å sikre at de er relevante. Det er i bedriftens interesse å bruke riktige og relevante kategorier. Jo mer relevant kategoriene, er jo mer sannsynlig er det at oppføringen din vil få positive treff, noe som vil kunne generere salg for deg.

Et ingeniør selskap basert i Oslo kan for eksempel ikke bruke kategorien "Oslo" av to grunner:

  • "Oslo" er ikke et produkt eller tjeneste som tilbys av ingeniørselskapet
  • Folk som søker på kategorien "Oslo" vil ikke være på jakt etter et ingeniørfirma

Tilsvarende, kan ikke en bedrift som leverer lydutstyr bruke kategorien 'salg:

  • Ordet 'salg' betyr ikke noe spesielt i forhold til selskapets produkt-og tjenestetilbud
  • Folk som søker på kategorien 'salg' alene vil sannsynligvis ikke være på jakt etter en lyd-utstyr leverandør

Et godt alternativ til kategorien 'salg' ville være "CD'er" eller "forsterkere" som bedre representerer de produktene virksomheten tilbyr. Toppen

Hvordan fjerner jeg min bedriftsoppføring fra HotFrog?

Logg deg inn på [Oppdater Informasjon] på din bedriftsoppføring. Når du er logget inn, kan du endre de detaljer du ønsker, eller fjerne oppføringen din ved å klikke på [Fjern Oppføring] på høyre side.

Toppen
Hvorfor kan jeg ikke logge inn?
  • Sjekk at du har skrevet inn riktig e-postadresse.
  • Hvis bedriftsoppføringen har en administrator e-post som er annerledes enn din jobbrelatert e-post, må du kontrollere at det er denne du har oppgitt.
  • Sjekk at du har skrevet passordet riktig.

Hvis du ikke kan se noen grunn til at påloggingen skal nektes, kan du Kontakte HotFrog og oppgi så mye informasjon som mulig om hvorfor du ikke får logget inn, inkludert eventuelle feilmeldinger du mottok. Vi vil svare på e-posten din så snart som mulig.

Toppen
Hvordan kan jeg klage?

Vennligst Kontakt HotFrog og oppgi så mye informasjon som mulig angående din klage. Vi vil besvare e-posten din så snart som mulig.

Toppen
Hvordan rapporterer jeg feilinformasjon på HotFrog, f.eks. feil telefonnummer, webside feil osv?

Vennligst Kontakt HotFrog og oppgi så mye informasjon om feilinformasjonen som mulig. Vi vil besvare e-posten din så snart som mulig.

Toppen
Hva betyr feilmeldingen?

Hvis du har mottatt en feilmelding som du ikke forstår, kan du Kontakte HotFrog og oppgi så mye informasjon som mulig, inkludert feilmeldingen. Vi vil svare på e-posten din så snart som mulig.

Toppen
Har HotFrog bedriftsoppføringer utenfor Norge?

hotfrog.no er en online bedriftskatalog kun for norske bedrifter og registrerer ikke bedrifter fra andre land enn Norge
. Men HotFrog har internasjonale nettsteder for andre land, inkludert:

Sjekk siden jevnlig da vi stadig legger til nye land i HotFrog familien.

Toppen